Warunki usług

1. Kto świadczy usługi

LENDO Andrzej Skrętowski, Cyprysowa 12b, Kruszyn, 59-700 Bolesławiec, NIP 612-173-67-89, REGON 020881284. Kontakt: hello@wpquit.pl lub formularz kontaktowy.

2. Dla kogo

Usługi świadczymy firmom. Jeśli prowadzisz jednoosobową działalność, a zamówienie nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego, przysługują Ci uprawnienia, które przepisy dają w takiej sytuacji konsumentom.

3. Bezpłatne sprawdzenie strony

• Sprawdzamy tylko publiczną część strony. Nie logujemy się, nie wysyłamy formularzy i niczego nie zmieniamy.
• Zgłaszając stronę, potwierdzasz, że jest Twoja albo masz zgodę jej właściciela.
• Wynik dotyczy chwili sprawdzenia i sprawdzonego zakresu. Brak znalezisk nie oznacza, że strona jest bezpieczna.
• Wynik wysyłamy tylko Tobie i go nie publikujemy.

4. Oferta i zamówienie

• Ofertę wysyłamy mailem. Zawiera zakres prac, cenę netto i brutto, termin i koszty dodatkowe.
• Oferta jest ważna 14 dni. Zamówienie składasz, akceptując ofertę mailem.
• Płatność następuje przed rozpoczęciem prac, w sposób wskazany w ofercie.
• Cena 800 zł netto dotyczy opisanego pakietu migracji po potwierdzeniu, że strona spełnia jego warunki. Naprawa ma cenę od 600 zł netto. Każde zamówienie ma zaakceptowany zakres i pełną cenę w ofercie.

5. Dostępy

• Zakres i sposób przekazania dostępu ustalamy przed danym etapem pracy. Jeśli rozpoznanie wymaga logowania, najpierw uzgadniamy jego cel, wynik i ewentualny koszt. Płatna diagnostyka zaczyna się dopiero po akceptacji oferty na ten etap. Najlepiej użyć konta tymczasowego.
• Haseł nie przyjmujemy przez formularze na stronie ani zwykłym mailem. Sposób przekazania ustalamy osobno.
• Po odbiorze usuwamy nasze dostępy. Zalecamy zmianę haseł.

6. Migracja

• Przed pracą robimy kopię strony i sprawdzamy, że da się ją odtworzyć.
• Nowa strona ma osobny podgląd z ustalonym ograniczeniem dostępu lub indeksacji. Sam trudny do odgadnięcia adres nie chroni treści. Publikujemy wersję po Twojej akceptacji.
• Zachowujemy uzgodnione adresy. Gdy adres musi się zmienić, ustawiamy przekierowanie.
• W cenie jest jedna zbiorcza runda poprawek zgodności z zaakceptowanym zakresem.

7. Naprawa

• Przed zmianami robimy kopię plików i bazy.
• Pracujemy w zakresie z oferty. Gdy rozpoznanie pokaże więcej, przed dalszą pracą dostajesz nową wycenę.
• Nie gwarantujemy wykrycia każdego ukrytego skryptu. Po naprawie dostajesz opis: co sprawdziliśmy, co zmieniliśmy i czego nie dało się ustalić.

8. Odbiór i błędy po wdrożeniu

• Po publikacji dostajesz pliki, opis zmian i instrukcję zamawiania kolejnych zmian.
• Pakiet migracji obejmuje 14 dni od publikacji na zgłoszenie błędu wdrożenia. Tak zgłoszoną niezgodność z zaakceptowanym zakresem poprawiamy bez dodatkowej opłaty. Termin poprawki potwierdzamy po zgłoszeniu. Sposób odbioru i obsługi błędów naprawy określa jej oferta.
• Nowe zmiany i rozszerzenia to nowe zamówienie z osobną wyceną.

9. Czego cena nie obejmuje

Hosting, domena i płatne licencje są osobnymi kosztami, chyba że oferta wyraźnie je uwzględnia. Podstawowy pakiet migracji nie obejmuje nowego projektu, tworzenia tekstów ani czyszczenia infekcji. W usłudze naprawy zakres usuwania obcych treści i kodu wynika z indywidualnej oferty.

10. Pliki i treści

Po zapłacie pliki strony są Twoje i możesz z nich korzystać bez ograniczeń. Odpowiadasz za to, że masz prawo do tekstów, zdjęć i znaków, które przenosimy.

11. Odpowiedzialność

Nie gwarantujemy pozycji w Google ani działania usług dostawców, na których nie mamy wpływu: hostingu, poczty, domeny i zewnętrznych widgetów. Wobec firm nasza odpowiedzialność jest ograniczona do ceny danego zamówienia, w granicach dozwolonych przez prawo.

12. Reklamacje

Reklamację wyślij mailem. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.

13. Postanowienia końcowe

Stosujemy prawo polskie. Zmiana warunków nie dotyczy zamówień złożonych wcześniej. Zasady przetwarzania danych są w informacji o prywatności.